關(guān)于進一步加強“飯圈”亂象治理的通知
“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項行動開展以來，各地落實有關(guān)工作要求，圍繞明星榜單、熱門話題、粉絲社群、互動評論等重點環(huán)節(jié)，深入整治“飯圈”亂象問題，取得了一定成效。為進一步加大治理力度，壓緊壓實網(wǎng)站平臺主體責任，切實突破重點難點問題，不斷鞏固和擴大專項行動成果，重拳出擊解決“飯圈”亂象問題，現(xiàn)就有關(guān)工作措施通知如下。
1.取消明星藝人榜單。取消所有涉明星藝人個人或組合的排行榜單，嚴禁新增或變相上線個人榜單及相關(guān)產(chǎn)品或功能。僅可保留音樂作品、影視作品等排行，但不得出現(xiàn)明星藝人姓名等個人標識。
2.優(yōu)化調(diào)整排行規(guī)則。在音樂作品、影視作品等排行中，降低簽到、點贊、評論等指標權(quán)重，增加作品導(dǎo)向及專業(yè)性評價等指標權(quán)重。不得設(shè)置誘導(dǎo)粉絲打榜的相關(guān)功能，不得設(shè)置付費簽到功能或通過充值會員等方式增加簽到次數(shù)，引導(dǎo)粉絲更多關(guān)注文化產(chǎn)品質(zhì)量，降低追星熱度。
3.嚴管明星經(jīng)紀公司。強化網(wǎng)站平臺對明星經(jīng)紀公司（工作室）網(wǎng)上行為的管理責任，制定相關(guān)網(wǎng)上運營規(guī)范，對賬號注冊認證、內(nèi)容發(fā)布、商業(yè)推廣、危機公關(guān)、粉絲管理等網(wǎng)上行為作出明確規(guī)定。強化明星經(jīng)紀公司（工作室）對粉絲群體的引導(dǎo)責任，對引發(fā)粉絲互撕、拉踩引戰(zhàn)的明星及其經(jīng)紀公司（工作室）、粉絲團，對其賬號采取限流、禁言、關(guān)閉等措施，同時，全平臺減少直至取消相關(guān)明星的各類信息發(fā)布。
4.規(guī)范粉絲群體賬號。加強對明星粉絲團、后援會等賬號的管理，要求粉絲團、后援會賬號必須經(jīng)明星經(jīng)紀公司（工作室）授權(quán)或認證，并由其負責日常維護和監(jiān)督。未經(jīng)授權(quán)的個人或組織一律不得注冊明星粉絲團賬號。
5.嚴禁呈現(xiàn)互撕信息。切實履行管理責任，及時發(fā)現(xiàn)清理“飯圈”粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊等各類有害信息，從嚴處置違法違規(guī)賬號，有效防止輿情升溫發(fā)酵。對發(fā)現(xiàn)不及時、管理不到位的網(wǎng)站平臺從重處罰。
6.清理違規(guī)群組版塊。持續(xù)解散以打投、應(yīng)援、集資、控評、八卦、爆料等為主題的粉絲社區(qū)、群組，關(guān)閉易導(dǎo)致粉絲聚集、交流打榜經(jīng)驗、討論明星緋聞、互相做任務(wù)刷數(shù)據(jù)的版塊、頻道等，阻斷對粉絲群體產(chǎn)生不良誘導(dǎo)甚至鼓勵滋事的渠道。
7.不得誘導(dǎo)粉絲消費。制定細化規(guī)則，對明星藝人專輯或其他作品、產(chǎn)品等，在銷售環(huán)節(jié)不得顯示粉絲個人購買量、貢獻值等數(shù)據(jù)，不得對粉絲個人購買產(chǎn)品的數(shù)量或金額進行排行，不得設(shè)置任務(wù)解鎖、定制福利、限時PK等刺激粉絲消費的營銷活動。
8.強化節(jié)目設(shè)置管理。加強對網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目網(wǎng)上行為管理，不得設(shè)置“花錢買投票”功能，嚴禁引導(dǎo)、鼓勵網(wǎng)民采取購物、充會員等物質(zhì)化手段為選手投票。
9.嚴控未成年人參與。進一步采取措施，嚴禁未成年人打賞，嚴禁未成年人應(yīng)援消費，不得由未成年人擔任相關(guān)群主或管理者，限制未成年人投票打榜，明確明星粉絲團、后援會等線上活動不得影響未成年人正常學(xué)習(xí)、休息，不得組織未成年人開展各種線上集會等。
10.規(guī)范應(yīng)援集資行為。及時發(fā)現(xiàn)、清理各類違規(guī)應(yīng)援集資信息；對問題集中、履責不力、誘導(dǎo)未成年人參與應(yīng)援集資的網(wǎng)站平臺，依法依規(guī)處置處罰；持續(xù)排查處置提供投票打榜、應(yīng)援集資的境外網(wǎng)站。
各地要進一步提高政治站位，切實增強責任感、使命感、緊迫感，從維護網(wǎng)上政治安全和意識形態(tài)安全、營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間的高度認識和推進“飯圈”亂象治理工作。要第一時間部署落實，進一步分解措施，制定細化實施方案，督促屬地網(wǎng)站平臺切實抓好落實。
中央網(wǎng)信辦秘書局
2021年8月25日
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