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汛情無情 司法有情宜秀法院搭建平臺 聯(lián)動調(diào)解促和諧
今年入汛以來，安慶汛情異常嚴峻，轄區(qū)羅嶺鎮(zhèn)多地發(fā)生嚴重洪澇災(zāi)害，導(dǎo)致企業(yè)因汛情產(chǎn)生諸多有關(guān)財產(chǎn)保險賠償方面的糾紛。為助力災(zāi)后重建，幫助企業(yè)盡快獲得理賠，盡早復(fù)工復(fù)產(chǎn)，9月2日下午，宜秀法院審委張金龍、楊橋法庭庭長吳宜俊一行到羅嶺鎮(zhèn)花園村召開水災(zāi)財產(chǎn)保險賠償協(xié)調(diào)會，同時扎實推進“政法干警進網(wǎng)格”活動，為受災(zāi)企業(yè)理賠搭建平臺，開辟綠色通道。
由于受災(zāi)企業(yè)涉及面廣，社會影響大，存在部分受災(zāi)企業(yè)理賠資料不全面，企業(yè)主對理賠知識的缺乏和儲備不足以及雙方對損失的核定與實際相差較大等多方面問題,如處理不當，極易引發(fā)群體事件，不利于營商環(huán)境的改善和社會的和諧穩(wěn)定，對此，宜秀法院高度重視，集中進行調(diào)解，盡最大努力妥善處理該類案件，幫助企業(yè)減少訴訟成本，盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
為保證協(xié)調(diào)會順利召開，宜秀法院前期做好各項準備工作，走訪受災(zāi)企業(yè)，了解受災(zāi)情況，梳理案卷，了解案情，對接當?shù)卣罱ㄕ{(diào)解平臺，召集已立案或正在立案審查以及還未起訴的受災(zāi)企業(yè)、保險公司、律師、羅嶺鎮(zhèn)政府，建立“羅嶺水災(zāi)財產(chǎn)保險賠償調(diào)解群”，方便信息溝通聯(lián)絡(luò)和調(diào)解工作的順利開展。
據(jù)悉，目前受災(zāi)企業(yè)進入訴訟立案已有四件，為最大程度化解羅嶺鎮(zhèn)受災(zāi)企業(yè)理賠爭議，宜秀法院不僅對已起訴受災(zāi)企業(yè)進行調(diào)解，同時將另外一部分還未起訴的受災(zāi)企業(yè)統(tǒng)一納入本次調(diào)解范圍，進行逐案調(diào)解，將司法服務(wù)送至最前沿，服務(wù)保障經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
會上，由法院主持調(diào)解，法官首先對與會企業(yè)進行了訴訟服務(wù)指導(dǎo)，隨后一一核對企業(yè)名稱信息，逐個調(diào)查，了解受損狀況，查看財產(chǎn)損失清單等，現(xiàn)場組織已起訴的受災(zāi)企業(yè)與相應(yīng)保險公司進行證據(jù)交換等，督促雙方相互留下聯(lián)系方式，保證后續(xù)溝通有效銜接，針對還未完成清點的受災(zāi)企業(yè)，督促其盡快完成現(xiàn)場勘驗和清點；另外，針對個別洪水還未完全褪去的企業(yè)，督促其及時關(guān)注水情變化，第一時間與保險公司對接，保持溝通交流，提前做好清點等各項準備工作。
為進一步加快理賠工作進度，縮短時間，減少受災(zāi)企業(yè)損失，法官督促保險公司提前介入，增派清點人員，共同清點，將保險服務(wù)前置，雙方盡快核損，提高理賠工作效率。
法官現(xiàn)場與11家企業(yè)充分溝通交流了受災(zāi)情況、查勘定損、保險理賠工作進展等情況，抓住問題癥結(jié)，耐心溝通，不斷縮小雙方訴求差距，向受災(zāi)企業(yè)釋明了評估鑒定的風(fēng)險以及調(diào)解結(jié)案的經(jīng)濟性，并向保險公司釋法析理，最后制定出讓雙方都較為滿意的調(diào)解方案，妥善化解了矛盾糾紛。
通過法官的積極介入和不懈努力，理賠工作中的困難和問題不僅得到了有效溝通，同時增強了彼此之間的信任理解。會上，保險公司分別進行了表態(tài)，受災(zāi)企業(yè)主代表也提出了相關(guān)建議，羅嶺鎮(zhèn)政府對保險公司進一步提出了希望和要求。
此次宜秀法院以“政法干警進網(wǎng)格”活動和保險糾紛訴調(diào)對接工作機制為抓手，以滿足保險糾紛“快理快賠”現(xiàn)實需求為導(dǎo)向，搭建平臺，實行聯(lián)動調(diào)解，推動社會矛盾化解，有效減輕當事人訴累，得到當事人的高度認可，受到社會各界一致好評，進一步優(yōu)化了營商環(huán)境，促進了經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定。（吳曉霞）
由于受災(zāi)企業(yè)涉及面廣，社會影響大，存在部分受災(zāi)企業(yè)理賠資料不全面，企業(yè)主對理賠知識的缺乏和儲備不足以及雙方對損失的核定與實際相差較大等多方面問題,如處理不當，極易引發(fā)群體事件，不利于營商環(huán)境的改善和社會的和諧穩(wěn)定，對此，宜秀法院高度重視，集中進行調(diào)解，盡最大努力妥善處理該類案件，幫助企業(yè)減少訴訟成本，盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
為保證協(xié)調(diào)會順利召開，宜秀法院前期做好各項準備工作，走訪受災(zāi)企業(yè)，了解受災(zāi)情況，梳理案卷，了解案情，對接當?shù)卣罱ㄕ{(diào)解平臺，召集已立案或正在立案審查以及還未起訴的受災(zāi)企業(yè)、保險公司、律師、羅嶺鎮(zhèn)政府，建立“羅嶺水災(zāi)財產(chǎn)保險賠償調(diào)解群”，方便信息溝通聯(lián)絡(luò)和調(diào)解工作的順利開展。
據(jù)悉，目前受災(zāi)企業(yè)進入訴訟立案已有四件，為最大程度化解羅嶺鎮(zhèn)受災(zāi)企業(yè)理賠爭議，宜秀法院不僅對已起訴受災(zāi)企業(yè)進行調(diào)解，同時將另外一部分還未起訴的受災(zāi)企業(yè)統(tǒng)一納入本次調(diào)解范圍，進行逐案調(diào)解，將司法服務(wù)送至最前沿，服務(wù)保障經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
會上，由法院主持調(diào)解，法官首先對與會企業(yè)進行了訴訟服務(wù)指導(dǎo)，隨后一一核對企業(yè)名稱信息，逐個調(diào)查，了解受損狀況，查看財產(chǎn)損失清單等，現(xiàn)場組織已起訴的受災(zāi)企業(yè)與相應(yīng)保險公司進行證據(jù)交換等，督促雙方相互留下聯(lián)系方式，保證后續(xù)溝通有效銜接，針對還未完成清點的受災(zāi)企業(yè)，督促其盡快完成現(xiàn)場勘驗和清點；另外，針對個別洪水還未完全褪去的企業(yè)，督促其及時關(guān)注水情變化，第一時間與保險公司對接，保持溝通交流，提前做好清點等各項準備工作。
為進一步加快理賠工作進度，縮短時間，減少受災(zāi)企業(yè)損失，法官督促保險公司提前介入，增派清點人員，共同清點，將保險服務(wù)前置，雙方盡快核損，提高理賠工作效率。
法官現(xiàn)場與11家企業(yè)充分溝通交流了受災(zāi)情況、查勘定損、保險理賠工作進展等情況，抓住問題癥結(jié)，耐心溝通，不斷縮小雙方訴求差距，向受災(zāi)企業(yè)釋明了評估鑒定的風(fēng)險以及調(diào)解結(jié)案的經(jīng)濟性，并向保險公司釋法析理，最后制定出讓雙方都較為滿意的調(diào)解方案，妥善化解了矛盾糾紛。
通過法官的積極介入和不懈努力，理賠工作中的困難和問題不僅得到了有效溝通，同時增強了彼此之間的信任理解。會上，保險公司分別進行了表態(tài)，受災(zāi)企業(yè)主代表也提出了相關(guān)建議，羅嶺鎮(zhèn)政府對保險公司進一步提出了希望和要求。
此次宜秀法院以“政法干警進網(wǎng)格”活動和保險糾紛訴調(diào)對接工作機制為抓手，以滿足保險糾紛“快理快賠”現(xiàn)實需求為導(dǎo)向，搭建平臺，實行聯(lián)動調(diào)解，推動社會矛盾化解，有效減輕當事人訴累，得到當事人的高度認可，受到社會各界一致好評，進一步優(yōu)化了營商環(huán)境，促進了經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定。（吳曉霞）
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